PSN 약관 동의 진행 방법(PSN WS-37337-3)
PS4 기기를 이용하면서 한동안 PSN에 가입해서 온라인 게임과 무료 게임을 매달 다운로드 받았고 PSN 서비스를 잘 이용 했습니다.
오랜만에 PSN에 다시 로그인하려고 보니 이용약관 위반으로 인해, 이 계정으로의 PlayStation Network 접속은 일시적으로 정지되어 있습니다. 이 계정의 이메일 주소로 상세한 내용이 전송됩니다. 또한 PlayStation Network의 이용약관을 참조해 주십시오. (WS-37337-3)
위와 같이 오류 문구가 나오며 PSN 로그인이 안 되더군요.
WS-37337-3 이용약관 위배에 대한 내용을 찾아보았습니다. 임시로 정지가 당했다고 나와 있었고 혹시나 제가 정책 위반으로 계정을 사용할 수 없는 것은 아닌가 걱정되더군요.
최근에 PSN 서비스 이전으로 인해 이용약관 동의를 하지 않아서 그러한 오류가 뜨는 게 아닌가 궁금해졌습니다.
그래서 이용약관 동의를 하기 전에 PSN 고객센터에 문의를 진행해 보았습니다.
고객센터에 확인을 해보니 다행히도 서비스 이전과 관련해 이용약관 동의를 하지 않아서 그러한 오류가 나온 것이라고 하더군요.
이용약관 동의 처리 기관은 약 5일 정도 걸린다고 하였고 이용약관 동의 접수가 되었는지 확인하는 것은 다음날 다시 확인이 가능하다고 하더군요.
PSN 이용약관 동의는 웹 사이트에서 간단히 진행이 가능합니다. 먼저 링크된 사이트에 접속하시면 됩니다. - https://asia.playstation.com/ko-kr/form/201904-psn-service-transfer-and-user-agreement-2nd/
사이트에 접속하시고 아래로 드래그하다 보시면 서비스 이전과 관련해 동의 항목이 나오고 PSN 아이디를 입력할 수 있는 영역이 나옵니다.
온라인 아이디는 기존에 약관 동의가 필요했던 PSN 아이디와 같은 이메일 아이디를 입력하셔도 됩니다.
아래 이미지와 같이 온라인 아이디, PSN 로그인 아이디(이메일 주) 연락처를 모두 입력하시고 확인을 눌러 주시면 됩니다.
그럼 아래 이미지와 같이 PSN 서비스 이전에 동의가 완료되었다고 나옵니다.
위와 같이 진행을 하고 5일 정도의 시간이 흐른 뒤에 다시 PS4를 켜고 PSN 아이디로 로그인을 해보았습니다.
PS4 기기에서 직접 진행해 보니 WS-37337-3 오류가 나오지 않고 기존에 제가 사용했던 PSN 로그인이 정상적으로 진행이 되더군요.
PS4 기기에서 PSN 로그인을 하시려면 PS4 바탕 화면에서 방향키 버튼을 위로 한번 눌러 주시면 아래 이미지와 같이 여러 메뉴에 접근이 가능 하며 PSN 로그인을 하기 위해서는 PlayStation Plus 메뉴를 눌러 주시면 됩니다.
그럼 아래 이미지와 같이 PS4 기기에서 PSN 로그인이 가능합니다. PSN 로그인 아이디와 비밀번호를 적고 로그인 버튼을 눌러 주시면 됩니다.
저는 위와 같이 PSN 서비스 이전과 관련해 이용약관 동의를 하지 않아 잠깐 PSN 계정을 사용할 수 없었으며 다시 이용약관 동의를 진행해 다시 PSN 아이디를 사용할 수 있는 상태가 되었습니다.
사실 불만이 조금 있었습니다. 기존에 사용하던 PSN 아이디를 계속 사용하고자 할 텐데 굳이 이용약관 동의를 받는 점. 그리고 이용약관 동의를 하지 않았을 때 PSN 계정이 정지되는 점이 불편했던 것 같습니다.
오류 문구도 이용약관 동의를 진행해 주시면 된다고 표시되면 좋았을 텐데 오류 문구에 대한 내용이 계정 정지나 벤 등으로 오해할 수 있는 점 등이 개인적으로 조금 불편했던 것 같습니다.
PSN 아이디를 사용하시면서 저와 같은 현상으로 WS-37337-3 오류가 나며 PSN 계정이 정지되어 사용이 안 되시는 분들이 계신다면 제가 작성한 글을 참고하시면 도움이 되실 겁니다.
