하스스톤 현재 오프라인 상태입니다. 오류?ㆍ버그? 해결 방법???
하스스톤 출시한 지 오래된 게임이지만 가끔 투기장을 하는 재미로 아직도 재밌게 하는 게임 중 하나입니다. 그런데 얼마 전에 하스스톤 게임을 실행하면 자꾸 현재 오프라인 상태입니다. 라고 표시되며 게임 진행이 되지 않더군요.
제가 작성한 방법대로 진행해도 한번 게임을 진행한 후 다음 정규전을 진행하면 현재 오프라인 상태입니다라고 또 표시되더군요 그래도 게임 종료후 다시 실행하거나 블리자드 배틀넷 앱 종료후 실행을 하면 한판씩 게임 후 재차 게임 종료 및 재 로그인을 하면 가능하기도 하고 어떨 땐 문제 없이 게임을 계속 하는 경우도 있었습니다.
PC 하스스톤 현재 오프라인 상태입니다. 해결방법
테스트를 해보니 투기장은 정상적으로 되는데 대전 정규전에서는 아래 이미지와 같이 현재 오프라인 상태입니다라고 표시되니 게임을 할 수가 없어 굉장히 불만이 많습니다. 사용자 오류나 버그가 아닌 버전 업그레이드 과정에서 무언가 잘못 업데이트된 것 같습니다.
PC 환경에선 아래 이미지와 같이 블리자드 배틀넷 앱을 이용해 게임을 하실 텐데 이곳에서 프로필을 온라인으로 변경해 주시면 됩니다. 만약 이미 온라인이거나 오프라인, 자리 비움으로 되어 있으시다면 다른 용무 중, 오프라인은 제외하고 변경하신 후 진행해 보시기 바랍니다.
그런 뒤 로그아웃을 한번 해주시면 됩니다. 로그아웃 이후 블리자드 배틀넷 프로그램을 종료하고 다시 로그인하시기를 바랍니다.
저는 블리자드 배틀넷 앱을 종료한 뒤 실행 후 블리자드 로그인을 진행하였습니다.
정규전 게임을 진행해보니 저는 정상적으로 게임이 진행됩니다.
문제는 한번 게임을 하고 다시 게임을 하면 아래 이미지와 같이 또 오프라인 상태라고 표시되는 경우가 있습니다. 이럴 땐 자신의 프로필 상태를 다시 변경하시고 로그아웃 블리자드 배틀넷 앱 종료 후 재차 로그인하시면 대전 정규 게임을 진행하실 수 있습니다. 어떤 경우에는 다시 로그인 과정을 거치지 않아도 게임 종료 후 다시 실행하는 것만으로 게임 진행이 될 때도 있었습니다. 또 어떤 경우에는 대전 정규전 게임이 계속 잘 되기도 합니다.
스마트폰 하스스톤 현재 오프라인 상태입니다. 해결 방법
모바일에서도 하스스톤 게임을 해보니 현재 오프라인 상태입니다. 라고 표시되며 대전 정규전 게임을 할 수가 없습니다. 계속 시도해봐야 진행이 안 되니 취소를 선택하시면 됩니다.
취소를 선택하시고 스마트폰에서 블리자드 배틀넷 앱을 설치해 주시면 됩니다.
안드로이드 스마트폰이시면 - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.blizzard.messenger&hl=ko&gl=US
아이폰 스마트폰이시면 - https://apps.apple.com/kr/app/battle-net/id1241040030
제가 사용하는 스마트폰은 아이폰이라 아이폰 기준으로 작성하였습니다. 앱을 다운 받을 수 있는 부분에서 검색으로 블리자드 배틀넷 앱을 검색 하시고 설치 하셔도 됩니다.(링크는 편하게 설치 하시라고 걸어 놓았습니다.)
블리자드 배틀넷 앱 설치 후 실행하신 뒤 블리자드 아이디로 로그인하시면 됩니다.
그럼 아래 이미지와 같이 자신의 프로필을 선택하실 수 있습니다. 프로필을 선택하시면 됩니다.
프로필 선택 후 온라인으로 변경해 주시면 됩니다. 만약 이미 온라인이셨다면 다른 용무 중, 오프라인으로 상태는 제외하고 변경해 보시면 좋을 듯합니다.
다시 하스스톤 앱을 실행해 보겠습니다.
이곳에서 대전을 누르고 진행하시면 여전히 오프라인 상태입니다. 라고 표시되고 게임이 되지 않습니다.
다시 로그인 하는 과정을 거치기 위해 오른쪽 상단에 톱니바퀴 모양의 설정 메뉴를 누르시고 계정 변경 메뉴를 눌러 주시면 됩니다.
확인 선택. 서버는 아시아 그대로 선택하셔도 됩니다. 다시 로그인하기 위한 절차일 뿐입니다.
모바일 환경에서 다시 블리자드 로그인을 하시면 됩니다.
로그인하시고 다시 정규전 게임을 진행하면 정상적으로 게임을 진행하실 수 있습니다.
예측할 수 없는 상황으로 오류나 버그가 발생하는 부분에 대해서는 이해 합니다. 조만간 업데이트가 되어 해당 버그가 빠르게 해결 되면 좋을 것 같습니다.
당장 게임을 하고 싶은데 못하는 분들이 있다면 제가 작성한 방법으로 한번 참고해 보시기 바랍니다. 완벽한 해결방법이 아니라서 작성을 망설였는데 게임을 할 수 있기는 한 방법이니 필요한 분들은 참고하시면 좋을 것 같습니다.