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IT/IT 정보

티플러스 모바일 앱 정회원 본인인증 오류

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티플러스 모바일 앱 정회원 본인인증 오류

전 알뜰폰 요금제 회사로 티플러스 회사를 이용 중입니다. 국내 3사 통신사보다 확실히 사용자에게 제공되는 유용한 서비스는 많이 떨어집니다. 하지만 월 4천원만 나가는 요금에 감동하며 알뜰폰 요금제를 만족하며 사용하고 있습니다.

다른 건 감안하고 사용하더라도 실시간으로 데이터 요금이 얼마나 남았는지 중요하게 생각해 실시간으로 사용량을 확인할 수 있는 앱이 저에겐 중요했습니다. 티플러스 앱을 설치하고 로그인 하려고 하면 정회원 본인 인증을 하라고 자꾸 나옵니다. 이것 때문에 꽤 오랜 기간 사이트에 직접 접속해 데이터가 얼마나 남았는지 불편하게 확인했던 기억이 납니다.

그렇게 오랜 시간 그냥 사이트에서 로그인 하는 방식으로 남은 데이터를 확인하곤 했는데 더이상 불편해서 안되겠더군요. 그래서 다시한번 로그인 하려고 했더니 또 정회원 본인인증을 해야 모바일 고객센터 이용 가능 하다는 팝업이 뜨더군요.

티플러스 본인인증 버그
티플러스 본인인증 버그


결국 티플러스 고객센터를 통해 해결했습니다. 티플러스 앱이 아닌 티플러스 모바일 고객센터 앱을 다운받아 사용해야 했습니다. 도대체 나는 이 오랜 시간 동안 쓸데없는 짓을 한건지... 진작에 좀 더 세심하게 알아볼걸 하는 생각이 들었습니다.

티플러스 앱 실행
티플러스 앱 실행


저는 아이폰14 프로맥스 사용자입니다. 앱스토어에 들어가 보겠습니다.

아이폰 앱스토어 실행
아이폰 앱스토어 실행


티플러스라고 앱을 검색하게 되면 두가지 앱이 표시됩니다. 티플러스 앱과 티플러스 모바일 고객센터 앱 두가지가 있는데 티플러스 모바일 고객센터 앱을 다운로드 받아서 사용하셔야 됩니다. 티플러스 앱은 조만간 사라질 겁니다.

아이폰에서 티플러스 앱 설치하기
아이폰에서 티플러스 앱 설치하기


한 회사에 앱이 두 개가 존재할 거라는 생각 자체를 못해 문제가 있던 앱을 사용했습니다. 누가 보아도 티플러스라는 앱이 오리지널 같고 티플러스 모바일 고객센터는 짝퉁 같았던 느낌 때문이었던 같기도 합니다. 그러니 반드시 tplus 모바일 고객센터 앱을 사용하시길 추천 드립니다.

티플러스는 모바일 고객센터 앱을 이용하자
티플러스는 모바일 고객센터 앱을 이용하자


앱을 통해서 확인할 수 있는 실시간 데이터 화면 입니다. 확실히 브라우저에서 로그인 하는 방식보단 앱이 편합니다. 요금수납 방식도 모바일 환경에서만 변경이 가능하기 때문에 알뜰 요금제 회사 중 티플러스를 사용 중이신 분들에겐 필수 앱입니다.

알뜰폰 내가 사용하는 요금제
알뜰폰 내가 사용하는 요금제


알뜰폰 요금제로 진작에 바꿀걸 그랬습니다. 저의 인식을 바꾸는 데도 오랜 시간이 걸렸고 다른 사람들도 통신사를 바꾸는 데에 많이 망설이는 것 같습니다. 알뜰폰 통신사 중 티플러스를 사용하시면서 본인인증 문제 때문에 앱을 제대로 사용하지 못하셨던 분들은 참고하시면 좋을 것 같습니다.

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