NC SOFT 게임은 이제 다시는 하고 싶지 않습니다.(리니지M)
리니지M이 출시되고 1년이 넘는 기간 동안 종종 리니지M 게임을 즐겼습니다. 기존에 여러 개의 계정이 있어서 리니지M 오픈부터 PC 환경에서 모바일 게임을 할 수 있는 앱 플레이를 이용해 기사, 요정, 마법사 총 3개의 캐릭터를 키웠습니다.
클래스마다 어떤 특징이 있는지 궁금하기도 하였고 PC 환경에서 남는 자원을 활용해서 각각의 캐릭터를 PC에서 리니지M 게임을 플레이했었습니다. 가끔 카드를 뽑고 합성하는 재미 그리고 조금씩 장비를 올리는 재미도 있었고 자동으로 사냥이 되어서 편했었고 사냥을 하면서 옛날 추억도 생각나고 이미 익숙한 게임 시스템이기 때문에 편하게 게임을 재밌게 즐겼습니다.
예전에 NC SOFT 게임을 하면서 돈을 많이 썼던 기억이 있어서 리니지M 게임을 할 때는 돈을 많이 쓰고 싶지 않아 과금도 하지 않았고 나름대로 소소한 재미를 느끼며 게임을 했었는데 아래 이미지와 같이 리니지M 캐릭터를 접속하려고 보니 작업장 관련 검출로 게임 이용이 제한된 계정입니다. 자세한 내용은[모바일 고객센터 > 1:1문의]를 통해 확인해 주세요. 라고 나오더군요.
그래서 NC 소프트 고객센터를 통해서 아래 이미지와 같이 1:1 문의를 남겨 보았습니다. 이미 영구정지가 된 계정은 해제되는 일이 없기 때문에 어떤 항목으로 영구 제재가 되었는지 궁금해서 문의를 남겨 보았습니다.
그리고 며칠 후 온 답변은 아래 이미지와 같이 답변이 왔습니다
텍스트로 내용을 뽑아보면 아래 내용과 같습니다.
안녕하세요. 리니지M 고객센터입니다.
고객님께서는 게임 이용제한 관련으로 문의주셨네요. 게임 이용제한으로 불편을 느끼신 점 진심으로 위로의 말씀 드립니다.
이에 고객님의 소중한 정보를 살펴본 결과 고객님의 계정은 '작업장 관련' 으로 11월 09일 16시 00분 경부터 영구적인 게임 이용 제한의 조치가 취해졌음을 안내드립니다.
[안내] 운영정책 위반 계정들에 대한 게임 이용제한 안내 [54차] ▲ 바로가기
해당 내용은 문의해주신 계정에 대한 답변이며, 추가적으로 이용제한 조치된 다른 계정이 존재할 경우 해당 계정으로도 문의해주셔야 하는 점 양해 부탁드리겠습니다.
작업장 관련 의심이 되는 이용자의 경우 전 서버 다수의 의심자 들을 대상으로 데이터 기반, 서비스 중인 모든 서버를 확인을 하며, 문의주신 계정은 작업장 계정들과 동일한 게임 기록이 발견 되어 제재가 적용된 것으로 확인됩니다.
작업장 및 비인가프로그램 사용과 관련된 구체적인 검출 기준에 대해서는 내부적인 사항이며 안내가 될 경우 그 기준을 우회하 는 등 발생할 수 있는 여러 상황으로 인해 모든 고객님들께 동일 하게 안내가 진행되고 있지 않음에 깊은 이해를 부탁드립니다.
또한, 게임 영구 이용제한으로 많이 당황하실 고객님의 마음 또한 모르는 바 아니오나 이 경우에는 고객님 뿐만 아니라 리니지M을 이용하시는 모든 고객님들 또한 동일하게 적용되고 있습 니다.
아울러, 말씀해주시는 상황에 대해 많이 당황하실 고객님의 마음 또한 모르는 바 아니모나 다만 실 사용자 여부가 아닌 고객님의 계정 내 발생한 운영 정책 위반 사항으로 조치가 취해진 점 안내를 드리며, 이의 신청의 경우 조치가 취해진 날로 부터 최대 15일 이내에 접수를 해주셔야만 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.
이에 안타깝게도 별도로 해제의 도움을 드리기가 가능하지 않은 점 너그러운 양해를 부탁드립니다.
쾌적한 게임 문화 조성을 위해 최선을 다하는 리니지M이 되겠습니다. 고맙습니다.
결론은 게임 약관을 어겼고 게임 계정의 영구 정지 해제는 없다는 내용입니다. 그래서 약관 내용을 확인해 보니 제가 키운 캐릭터가 작업장 계정으로 분류되어 영구 정지 조치가 취해진 것 같았습니다.
게임을 24시간 돌린 것도 아니고 하루에 몇 시간씩 일일 출석 체크와 카드 뽑는 재미 그리고 가끔 이벤트를 참여하는 재미로 게임을 했었는데 제가 키우던 3개의 계정 캐릭터가 모두 영구정지 되었더군요.
약관 내용을 살펴보니 제가 어긴 조항은 아래 내용과 같았습니다.
(1) 영리 목적을 위하여 다수의 계정으로 또는 조직적, 집단으로 게임을 이용하는 행위
제재 조치 - 통합
(2) 다수의 계정으로 “불법 프로그램 사용” 또는 “사행 행위”를 통하여 부당하게 아이템을 획득하거나 영리 목적을 위한 이동 및 현금화하는 행위
불법프로그램을 사용하지도 않았고 3개의 캐릭터를 돈을 목적으로 게임을 한 것도 아니고 가끔 다이아를 한 캐릭터에 모아서 거래했었던 게 문제가 되었나 봅니다. 24시간 3개의 캐릭터를 매일 돌려도 다이야가 모이는 양도 아주 적었고 모이는 다이야를 그냥 각 캐릭터에서 사용하기로 하고 플레이를 했었습니다.
리니지M 게임이 출시되고 게임을 시작하기 전에 약관에 대한 내용을 자세히 확인하지 못하였고 앱플레이어는 대부분의 사람이 사용하고 있었기에 문제가 될 거라고 생각하지는 않았습니다. 혼자서 3개의 계정을 플레이한다고 하여도 모이는 다이야 양은 매우 소량이기 때문에 이것을 영리 목적으로 게임을 진행 한 것도 아니었습니다.
1년이 넘는 기간 동안 캐릭터를 키우면서 나름대로 공들인 시간이 너무 아깝기도 하였고 리니지 게임이 과금 유도가 심한 게임이다 보니 어린 나이에 즐겼던 리니지를 하면서 돈을 많이 썼었던 기억이 났었기 때문에 리니지M에서는 무과금으로 플레이하였습니다.
다른 사람이 리니지 게임을 비판하여도 저는 나름대로 중심을 가지고 제가 가진 스타일로 게임을 즐기면 된다는 마인드였었는데 이렇게 3개의 계정이 모두 영구 정지되고 1년이 넘는 기간 동안 어떠한 제재도 없이 갑자기 영구 정지가 되다 보니 정말 허탈하더군요.
이럴 거면 좀 더 진작에 제재를 주었다면 공들인 시간이 아깝지라도 않았을 겁니다. 애초에 약관을 확인하고 한 캐릭터만 재밌게 꾸준히 키울 것이라는 생각도 들었지만 어떤 캐릭터가 재밌을지 몰라서 각각의 캐릭터를 키우다 보니 이런 현상이 생겼던 것 같습니다.
자신의 이익을 위해서 전문적인 불법 프로그램을 사용하지도 않았고 이익을 추구하기 위한 목적으로 게임을 한 것도 아니었는데 1년이 넘는 기간 동안 키웠던 3개의 계정이 모두 영구정지가 되는 것을 보면서 NC SOFT 게임을 다시는 하고 싶지 않더군요.
1년이 넘는 기간 동안 리니지M 게임을 하면서 장비를 모두 다 지르지 못하고 게임 계정 영구 정지가 되어서 굉장히 아쉽습니다. 이렇게 될 거였다면 장비라도 모두 질러 보는 건데 아쉽기도 하고 5마족검에 축데이를 지르지 못하고 영구 제제가 된 게 한입니다.
NC SOFT 게임이 재밌어서 한 것 보다는 정말 낮은 확률 이지만 카드 뽑기 재미와 대박 아이템을 주워서 로또가 당첨되는 확률을 기대 심리가 컸기 때문에 리니지M 게임을 했었는데 모든 아이템은 어차피 NC SOFT에서 판매하는 아이템에서 아이템이 나오고 캐릭터를 1년이 넘는 기간 동안 각자의 캐릭터에 애정이 있었는데 3개의 계정이 모두 영구 조치가 취해지니 NC SOFT 게임은 이제는 다시는 하고 싶지 않았습니다.
대박 아이템은커녕 무과금으로 다이야 모으기도 힘들어서 리니지M 게임을 접을까 생각도 했었지만, 영웅 변신과 영웅 인형 뽑고 캐릭터가 사냥하는 모습을 보고 싶어서 게임을 오랜 기간 했었던 것 같습니다.
전문적으로 이익을 취하기 위해서 게임을 한 것은 아니었지만 게임 내에서 비싸게 거래되는 아이템이 있다면 온라인 거래를 통해서 거래할 생각이 없었다는 것은 거짓말일 것입니다.
게임 내에서 획득할 수 있는 게임 머니나 아이템의 거래는 게임을 하는 사용자들 사이에서 이미 많은 거래가 되고 있으며 게이머들이 좋은 아이템을 획득 했을 때 현금 가치를 계산하여 짜릿함을 느끼는 것은 이제는 게임에서 굉장히 익숙한 일입니다.
불법 프로그램 사용, 전문적으로 이득을 취하기 위해서 게임을 하는 행위는 제재가 되어야 하는 것은 게임 환경에서 필요한 부분이라고 생각이 됩니다. 하지만 그런 기준이 일반적으로 게임을 즐기는 사용자에게도 적용되는 것이 아닌지 고민해 볼 필요가 있는 것 같습니다.
리니지M 게임을 하면서 저처럼 무과금으로 게임을 하시면서 여러 개의 계정을 동시에 키우시는 분들은 제가 경험한 내용을 참고하셔서 한 개의 캐릭터만 키우셔야 할 것 같습니다. 그리고 다이야를 한 캐릭터에 옮기는 행위도 제재 사항에 포함될 수 있으니 주의하시면 좋을 것 같습니다.
리니지M 게임을 하면서 1년이 넘는 기간 동안 여러 가지로 신경이 쓰였었는데 차라리 계정이 영구적으로 제재되니 오히려 시원하게 NC SOFT 게임을 떠날 수 있겠네요.
이제 다시는 NC SOFT 게임은 하고 싶지 않습니다.
